夾公仔機每月電費怎樣計？
在 Google 搜尋「夾公仔機 保養」，首頁是討論區的求助帖、台主的交流群組，以及一篇 2022 年修理玩具夾公仔機的網誌；搜尋「夾公仔機 電費」，得到的是台灣家電的電費計算與網購平台的導購文章。對一間在商場或店舖長期擺機的租用方來說，最實際的三個問題——每月電費多少、日常要做什麼保養、壞了誰負責——都沒有一個有香港數據的答案。
電費的算式只有三個數字：機身銘牌上的額定功率（瓦）、每月開機的總時數，以及電費單上的每度電價。「額定功率」是指機台在滿負荷運作時的最大用電量，即是爪在移動、燈箱與音效同時開著的狀態；機台待機時，馬達沒有運作，實際用電會較低。所以用額定功率計算，得出的是一個保守的上限。
一部夾公仔機的用電可以分成兩部分。第一部分是一直開著的負荷，例如燈箱、燈條與主機板，只要機台開著就在用電；第二部分是遊戲時才用的負荷，即推動爪移動與升降的馬達，以及音效。人流少的時段，機台大部分時間只有第一部分在用電，所以實際的度數會比按額定功率計算的少。用上限來做預算，好處是不會低估。
以一間歐洲機台製造商公布的規格為例，其單人機額定功率 251 瓦、雙人機 502 瓦。電價方面，中電公布 2026 年平均淨電價為每度 140.6 港仙，由 2026 年 1 月 1 日起生效。一部單人機每日開 12 小時，每月 30 日：251 × 12 × 30 ÷ 1,000 ＝ 90.4 度，乘以每度 140.6 港仙，約 HK$127。港島及南丫島由港燈供電，電價不同，應以該戶的電費單為準。
24 小時開機與雙人機，電費差多少？
開機時數與機款，是影響電費的兩個變數。把上面的算式套用到三種常見情況：
| 情況 | 功率 | 每月度數 | 每月電費 |
|---|---|---|---|
| 單人機・每日 12 小時 | 251 瓦 | 90.4 度 | HK$127 |
| 單人機・24 小時 | 251 瓦 | 180.7 度 | HK$254 |
| 雙人機・每日 12 小時 | 502 瓦 | 180.7 度 | HK$254 |
| 單人機・活動一日 10 小時 | 251 瓦 | 2.5 度 | 約 HK$3.5 |
兩個結論。第一，24 小時開機的電費是 12 小時的兩倍，但絕對金額仍然只是二百多元；商場關門後關機，一個月省下的電費大約等於一百多元。第二，短期活動的電費幾乎可以忽略：一部單人機開 10 小時，約 2.5 度電，只是幾元。活動預算真正要留意的，是場地有沒有足夠的插座，而不是電費本身。
有租用方會問，可否用定時插座讓機台自動開關。這要先與供應商確認：有些機台在遊戲途中突然斷電，會令正在進行的一局無法完成，引起顧客不滿；亦有機台在重新通電後需要時間自我檢查。較穩妥的做法，是在營業結束、確認沒有人在玩之後，按機身的電源開關正常關機，而不是直接切斷插座的電源。
電力要準備什麼？一部機要多少個插座？
本站每部夾公仔機使用一個標準 13A 插座，不需要三相電。長期擺放時，要確認三件事：插座是否在機台附近、同一條電路上還有沒有其他大用電的設備、電線怎樣走才不會絆倒顧客。
拖板與多位插座是最常見的隱患。臨時用拖板連接一兩部機問題不大，但長期擺放時，應由場地一方安排固定的插座位置。固定電力裝置的改動，應交由註冊電業工程人員處理；機電工程署負責執行《電力條例》，並保存註冊電業工程人員與電業承辦商的名冊，可以在其網站查核。至於電氣產品本身，按機電工程署的常見問題，在香港供應的家用電氣產品須獲發「符合安全規格證明書」。
日常保養要做什麼？由誰負責？
租用的好處，是機件層面的保養由供應商負責。場地一方要做的，主要是清潔、補貨與留意異常。以下是長租時最常見的分工：
每日開機時，建議花一分鐘做三件事：抹玻璃（玩家的指紋與手印最影響觀感）、看出獎口有沒有雜物、試按一次按鍵與搖桿。這一分鐘可以避免大部分「機壞了」的投訴，因為很多時候只是出獎口被紙巾或包裝卡住。
爪線與爪套是消耗品。爪線長期拉動會磨損，爪套老化後會令爪變滑，玩家會覺得「爪無力」。這兩項屬機件保養，由供應商定期檢查更換；場地發現爪的動作與平日不同，應記錄下來並通知供應商，而不是自行調校。
每週可以再做一次較完整的檢查：點算投幣箱或代幣、記錄獎品存量與補貨數量、檢查機身四周有沒有碰撞痕跡。這些紀錄有兩個用途：一是推算下一次補貨的時間，二是在出現爭議時，有日期與數字可以對照。補貨的份量與節奏，見〈夾公仔機禮品入貨指南〉。
夾公仔機的爪力與中獎設定原理，見〈夾公仔機爪力與中獎率設定〉。
最常見的六種故障，怎樣排查？
以下六種故障，佔了現場報修的大部分。表中的「場地可做」一欄，全部不需要打開機箱；做完仍未恢復，就應該交給供應商。
| 故障 | 常見原因 | 場地可做 | 交供應商 |
|---|---|---|---|
| 投幣不認 | 硬幣或代幣卡住、投幣器髒 | 確認用的是指定幣值 | 清潔或更換投幣器 |
| 爪不下 | 馬達或線路問題 | 關機 30 秒重開 | 檢查馬達與線路 |
| 爪不合、無力 | 爪線磨損、爪套老化 | 記錄情況與時間 | 更換爪線或爪套 |
| 出獎口卡住 | 獎品或雜物卡住 | 清理可見的卡物 | 調整出獎口 |
| 燈箱不亮 | 插座或燈管問題 | 檢查插頭與插座 | 更換燈管或燈條 |
| 按鍵、搖桿失靈 | 接觸不良、焊點鬆脫 | 關機 30 秒重開 | 檢查開關與焊點 |
第四步「記錄」值得多講一句。供應商到場前，最需要知道的是故障在什麼時候開始、發生前有沒有特別情況、畫面或聲音有沒有異常。一段十秒的短片，往往比電話上的描述更快找出原因，技術人員亦可以預先帶備合適的零件。
報修時，亦要說清楚是哪一部機。本站每款機都有一個機款編號，例如雙人機是 CCM、木身款單人機是 CAM，印在報價單與確認書上。同一個場地擺放多部機時，把編號連同擺放位置一併告訴我們，可以避免技術人員到場後才發現找錯機台。
什麼情況要立即停機？
大部分故障只是影響遊戲，不影響安全；但以下幾種情況，應該立即停止使用並拔除電源，再通知供應商：
| 情況 | 應對 |
|---|---|
| 聞到燒焦味或看到冒煙 | 即時拔除電源，疏散附近顧客 |
| 電線外皮破損或插頭發熱 | 停止使用，不要再插回同一個插座 |
| 玻璃出現裂紋 | 停止使用，以膠帶標示，避免顧客觸碰 |
| 機身被撞後傾斜 | 停止使用，確認底座與轆是否穩固 |
玻璃裂紋與機身撞損通常屬非正常損耗。按本站的長租安排，機身凹陷、玻璃爆裂、投幣器被撬等損毀由租用方負責；正常使用下的機件故障則由我們處理。把這條界線寫入確認書，事後就不會有爭議。
停機之後，不要急於重新通電測試。先在機台前放一個「暫停使用」的告示，並把情況拍下，待供應商確認安全後才重新開機。這一步看似多餘，卻可以避免同一個問題在人流高峰時再次出現。
保養與遊戲公平有什麼關係？
保養不只是讓機台「開得著」，亦影響遊戲是否公平。消費者委員會 2026 年 6 月的報告指出，2025 年涉及夾公仔機的投訴有 138 宗，較 2024 年的 49 宗大增，當中涉及懷疑機台設定的問題；報告建議營運者清楚列明遊戲規則、合理設定難度，並加強前線人員的培訓。
| 保養缺失 | 顧客感受 | 預防 |
|---|---|---|
| 爪套老化未換 | 覺得「爪無力」、被騙 | 按時更換，記錄日期 |
| 獎品擺放太貼出獎口邊 | 覺得「夾到也掉不下」 | 按規則牌的玩法擺放 |
| 規則牌與設定不符 | 覺得規則不清 | 設定改動後同步更新規則牌 |
實務上，最有效的做法是每次保養都留下紀錄：更換了什麼、調整了什麼、由誰負責。這份紀錄既是與供應商溝通的依據，亦是回應顧客投訴時的證據。規則牌的寫法，見〈夾公仔機規則牌指南〉。
前線人員的培訓同樣重要。場地職員不需要懂得維修，但要知道三件事：機台停下時先做哪幾步、遇到顧客投訴時怎樣記錄、什麼情況要立即停機。把本文的排查五步與停機清單印成一張卡，貼在收銀處或機台背後，新同事上班第一天就能處理大部分情況。
簽長租前，要確認哪五件事？
把上面各節濃縮成五個問題，簽約前逐一確認：
| # | 問題 | 為何重要 |
|---|---|---|
| 1 | 定期保養多久一次？ | 沒有寫明次數的「包保養」等於沒有 |
| 2 | 報修後多久上門？ | 決定機台停用的時間 |
| 3 | 不能即場修復時換不換機？ | 長時間停機直接影響收入與觀感 |
| 4 | 非正常損耗的界線在哪裏？ | 玻璃、機身、投幣器的責任要分清 |
| 5 | 插座與電線由誰安排？ | 固定裝置應由註冊電業工程人員處理 |
長租的月租包含什麼、按金與提早終止怎樣計，見〈夾公仔機月租指南〉；各機款的租金，見〈香港夾公仔機租借價錢全攻略〉。
常見問題
一部夾公仔機每月電費大約多少？
以一款單人夾公仔機的製造商額定功率 251 瓦計算，每日開機 12 小時、每月 30 日，約用 90.4 度電；按中電 2026 年平均淨電價每度 140.6 港仙，每月約 HK$127。24 小時開機約 HK$254。額定功率是上限，實際用電通常較低。
租用的夾公仔機壞了由誰負責？
租期內的保養與故障處理由出租方負責，已包括在租金之內；機身凹陷、玻璃爆裂、投幣器被撬等非正常損耗，則由租用方負責。落單前應在確認書寫明上門時限，以及不能即場修復時是否更換整部機。
夾公仔機故障時，租用方可以自己檢查什麼？
只做不用開機箱的檢查：插頭與插座是否鬆脫、關機 30 秒後重新開機、出獎口有沒有可見的卡物、燈箱與按鍵是否有反應。之後記錄故障時間並拍一段短片，交給供應商。不要自行打開機箱或調校爪力。